RSW Products: Perché ho buttato i miei altri pacchetti CAM nella spazzatura e cambiato in SprutCAM

Voglio solo dedicare qualche minuto per condividere la mia esperienza con SprutCAM. Questa società mi ha notevolmente impressionato, ed ecco il perché.

Posso dirvi per esperienza che lo shopping per un buon software CAM non è un lavoro facile e voglio solo cogliere l'occasione per condividere le mie esperienze, perché ci possono essere altri che sono frustrati. Con la maggior parte degli sviluppatori di software, che non vogliono nemmeno farvi avere una buona possibilità di valutare il software prima di acquistarlo. Bisogna preoccuparsi di loro per ottenere una demo e che quindi non è possibile generare un post o si limita a poche righe di codice. Come si può valutare qualcosa che non si può usare? SPRUT tecnology ha un atteggiamento molto diverso in questo settore.

Noi facciamo prototipazione / progettazione e produzione di eliche velivoli ad alte prestazioni e di componenti del motore, siamo specializzati principalmente con aerei storici della seconda guerra mondiale e piste di gara. Fino a pochi mesi fa abbiamo appaltato la maggior parte della produzione. Quando abbiamo deciso di portare la produzione all'interno della casa, abbiamo avuto bisogno di passare a un pacchetto completo di funzionalità CAM 3D. Siamo ingegneri non macchinisti, così un grande fattore è che il software dovrebbe essere efficiente e non troppo complicato da usare. Ho letteralmente guardato quasi tutti i sistemi di cam importanti sul mercato. Dato che io lavoro anche al Johnson Space Center ho avuto l'opportunità di studiare molti altri sistemi in dettaglio.

Penso che molte aziende fanno il loro software più difficile da usare rispetto al necessario per vendere programmi di formazione costosi. Anche se io non sono un programmatore di mestiere, con SprutCAM sono in grado di generare i miei percorsi utensile in modo rapido ed efficiente. Se posso usare io, chiunque può. Vorrei anche aggiungere che SprutCAM genera percorsi utensile efficienti e che significa meno tempo di lavorazione. Noi abbiamo componenti 3D di macchine molto complesse e SprutCAM offre gli strumenti adatti per eseguirli. SprutCAM si presenta come un pacchetto completo di fresatura, non si dovrà continuare a comprare un nuovo modulo ogni volta che si desidera creare qualcosa di nuovo.


Infine, c'è la questione del supporto del prodotto. Questo è dove SprutCAM sorpassa davvero tutti. Ho un sacco di esperienza nel trattare con diverse società di software per CAD, CAM, digitalizzazione, ecc. e in quasi tutti i casi l'assistenza tecnica in questo settore è terribile! Vi posso assicurare che SPRUT Technology nel dare supporto al loro prodotto non è secondo a nessuno. Anche con una grande differenza di fuso orario questi ragazzi danno supporto a tutti nel loro settore. Questo è stato il vero fattore decisivo perché ho gettato i miei altri pacchetti cam nella spazzatura e cambiato in SprutCAM.

Quando ho mandato una mail per chiedere il software, mi hanno fatto scaricare una versione completa di provare sulla mia macchina. Non hanno paura di farvi vedere il loro prodotto, sanno che è buono. Allora, ho acquistato una macchina utensile particolare e di nuova concezione, ho avuto alcuni errori di traduzione nei movimenti circolari. Il team di supporto SprutCAM è stato estremamente paziente, pronto e concentrato, sono rimasto molto colpito! Anche se ho avuto il fuso orario da combattere, mi hanno sistemato i problemi molto più infretta di quanto pensassi.

Raccomando SprutCAM a chiunque.

 

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